NT-CSKH: Aplikacja obsługi klienta dla zaopatrzenia w wodę wiejską
NT-CSKH to aplikacja narzędziowa opracowana w celu obsługi klienta w zakresie Zaopatrzenia w Wodę Wiejską. Aplikacja oferuje szereg funkcji mających na celu poprawę doświadczenia użytkownika i wygodę. Użytkownicy mogą korzystać z różnych kanałów płatności online, takich jak Momo, VNPAY i PAYOO. Ponadto mogą przeglądać i analizować wykresy zużycia wody i historię, zarządzać fakturami VAT, zgłaszać odczyty wodomierzy oraz harmonogramować odczyty przez cały rok.
Aplikacja pozwala również użytkownikom zgłaszać incydenty, prosić o nowe przyłącza, uzyskiwać informacje serwisowe oraz być na bieżąco z wiadomościami od przedsiębiorstwa. Ponadto użytkownicy mogą korzystać z wsparcia w czasie rzeczywistym od przedstawicieli obsługi klienta poprzez połączenie telefoniczne lub czat, rejestrować limity zużycia wody oraz sprawdzać informacje o cenach wody, harmonogramy odcięć wody, metody płatności, limity cenowe oraz dane klientów.